Publicerad 2020-12-10

Resegaranti
Du som erbjuder förbetalda paketarrangemang, paketresor eller underlättar för uppkomsten av ett sammanlänkat researrangemang måste anmäla din verksamhet till Kammarkollegiet som avgör om du behöver ordna med resegaranti i enlighet med Resegarantilagen.

Ni som säljer/marknadsför paketerbjudanden eller underlättar för uppkomsten av ett sammanlänkat researrangemang måste anmäla er verksamhet till Kammarkollegiet som avgör om ni behöver ordna med resegaranti i enlighet med Resegarantilagen. Kravet på resegaranti gäller oavsett om ni arrangerar resan som företagare, privatperson eller i någon annan form. Om ni är osäkra på om ert företag behöver en resegaranti, kontakta Kammarkollegiet på 08-700 08 00 eller kammarkollegiet.se

Resegarantilagen har till syfte att ge konsumenter skydd mot förluster när arrangemanget de köpt/beställt ställs in eller avbryts, till exempel vid insolvens eller konkurs.

En paketerbjudande ska innehålla minst två av följande punkter och vara i mer än 24 timmar:
• Passagerartransport till exempel flyg, tåg, buss eller båt.
• Logi till exempel vandrarhem eller campingplats.
• Hyrbil eller -motorcykel som kräver körkort med behörigheten A.
• Turisttjänst till exempel spa, matlagningskurs eller biljett till ett evenemang.

Ett paketerbjudande kan alltså bestå av logi och turisttjänst, till exempel logi kombinerad med teaterbiljett, liftkort, greenfee eller liknande. Lagen gäller även om de olika tjänsterna som ingår i arrangemanget ska betalas var för sig. Som paketerbjudande räknas både färdiga paket som ni marknadsför och skräddarsydda paket utifrån kundens önskemål.

Sammanlänkade researrangemang är när resenären erbjuds av en näringsidkare att köpa flera tjänster från andra näringsidkare separat. Exempelvis köp av hotellnätter via ett avtal, teaterbiljetter via ett annat och utflykter via ett tredje. I exemplet är det den första arrangören, hotellet, som underlättar de andra köpen och därför är skyldigt att ordna med resegaranti för sin del av arrangemanget.

Visitas kostnadsfria resegaranti
Medlemmar i Visita har möjlighet att anmäla sig till Visitas kostnadsfria resegaranti.

Visitas resegaranti omfattar endast arbetsställen som levererar/marknadsför paketerbjudanden som består av kombinationen logi + turisttjänst samt eventuell kortare transfer till och från turisttjänsten inom Sverige.

Exempel logi: hotell, vandrarhem, campingplats.
Exempel turisttjänst: spavistelse/spabehandling, matlagningskurs, greenfee, liftkort, guidad vandringsupplevelse, guidad kajakupplevelse.

Visitas resegaranti gäller endast för medlemmar vars omsättning rörande paketerbjudanden uppgår till maximalt tre miljoner kronor per månad inklusive moms. Kontakta Kammarkollegiet om omsättningen överstiger detta belopp.

Vistas resegaranti gäller inte för erbjudanden där passagerartransport (utöver kortare transfer) ingår i paketet eller i det sammanlänkade researrangemanget. Kontakta i så fall Kammarkollegiet.

Anmälan till Visitas kostnadsfria resegaranti
För att anmäla företaget till Visitas resegaranti klickar du på knappen nedan.

Använder du Apples webbläsare Safari måste du tillåta popupfönster för att visa och kunna skriva ut den ifyllda PDF-blanketten när du trycker på [Fortsätt]. Försök annars med annan webbläsare, t ex Google Chrome eller Edge.

• Fyll i webbformuläret (alla fält måste fyllas i för att anmälan ska kunna hanteras)
• Klicka på [Fortsätt]
• Skriv ut den ifyllda PDF-blanketten som nu syns på din skärm
• Underteckna blanketten i markerad ruta
• Skicka in blanketten till Visita enligt instruktionerna på blanketten

Din ansökan hanteras när vi har fått in den undertecknade blanketten.

Anmäl ert företag till Visitas resegaranti här

Anmälan resegaranti

Notera: När ni har anmält ert företag till Visitas resegaranti, måste ni skicka in en ny anmälan årligen så länge ert företag har behov av en resegaranti. Vi påminner er om detta årligen.

Upphör behovet av resegaranti under året, måste en särskild avanmälningsblankett fyllas i och skickas in till Visita, vilket Kammarkollegiet kräver. Avanmälan hittar ni här

För frågor kring Visitas resegaranti, blanketten eller status för er anmälan kontakta Teresa Nyström resegaranti@visita.se, tfn 08-762 74 26.

På visita.se använder vi cookies för att vi ska kunna mäta antalet besökare på vår webbplats, föra statistik och analysera hur sajten används samt för att rikta marknadsföring från Visita till dig. Genom att klicka på knappen ”Jag godkänner”, godkänner du att vi använder cookies. Väljer du att inte acceptera cookies kan funktionaliteten på vissa sidor begränsas. Läs mer om cookies här.

Visitas integritetsskyddspolicy hittar du här: Läs mer om Visitas integritetsskydd här

Uppdatera din webbläsare för bästa upplevelse på den här webbplatsen